OMS订单管理系统是物流管理系统的一部分,通过管理和跟踪客户发出的订单,可以动态掌握订单的进度和完成情况,提升订单过程中的作业效率,从而节约作业时间和作业成本,提升企业的市场竞争力。
OMS订单管理系统在企业管理中能起到什么作用
1、智能便捷的物流服务。OMS订单管理系统提供了根据仓库面积指定发货的贴心功能,系统可以根据收货地址自动分配快递公司,自动匹配仓库发货。
2、规范管理,提高效率。使用OMS系统后,多渠道/多平台订单可以灵活分类统一,库存可以实时同步到所有平台门店,提高了工作效率,解决了库存同步的问题。
3、快速退货管理。退货是很多电商不可避免,Oms订单管理系统可以后台自动下载多平台订单的退款退货状态,并自动生成业务单据。退款后自动停单,减少损失。
OMS订单管理系统的优势:
OMS订单管理系统可以帮助企业减少大量简单的重复性工作,降低人力、物力和时间成本。严格控制,更好地规避经营风险,减少应收账款金额,减轻企业资金压力。通过客户信息表和业绩信息表,各级管理人员可以随时掌握全国各地客户的情况,避免业务人员的“暗箱操作”和业务人员流失造成的企业客户流失。通过及时核对客户与公司之间的货款,维护了客户和公司的利益,避免了虚报业绩、截留货款的现象。通过对比各品种的订货量、发货量、退货量,进一步分析产生差异的原因,分析经营中存在的问题,及时调整经营策略,减少可控损失。
通常,企业选择OMS订单管理系统的两个关键因素:
1、库存共享。存货是指商品的数量,以SKU为基础进行统计。在实际的电商业务中,有几个重要的库存概念:仓库库存、渠道库存、可用库存、预占库存、批次库存、在途库存、调拨库存等等。只有在保证库存逻辑计算准确的前提下,才有可能避免平台超售,保持合理的仓销比,实现全渠道销售的优化。
2、订单路由。在OMS系统中,通过订单路由,可以实现线上订单、线下订单、第三方订单的管理,订单自动合并拆分,自动仓库匹配,自动库存控制匹配快递,结算支付等,从而真正实现线上线下的深度融合。