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山东省淄博市申报ITSS认证的各级认证要求,信息技术服务标准

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山东凯文

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山东 济南市

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ITSS各级认证要求 

1、四级申报基本条件: 
(1)具有独立法人地位; 
(2)已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上; 
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据; 
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。 

2、三级申报基本条件: 
(1)具有独立法人地位; 
(2)已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上; 
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据; 
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。 

3、二级申报基本条件: 
(1)具有独立法人地位; 
(2)已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据; 
(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。 

4、一级申报基本条件: 
(1)具有独立法人地位; 
(2)已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上; 
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据; 
(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。 

注:一共四个级别,四级最低,一级最高。 

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