1、潜在的内部优势：比如企业咋快运人才、快运成本、快运设备、快运规模、快运策略和顾客的形象等方面的优势所在。
2、潜在的内部劣势：比如没有明确的快运政策、过时的快运设备、缺乏快运同一管理或较专业的快运人才、快运总成本明显高于主要竞争者等等。
3、潜在的外部机会：比如企业将进入细分市场、企业将扩大产品系列以满足消费者的潜在需求，企业将进入相关领域高多样化经营，竞争企业的裹足不前等等。
4、潜在的外部威胁：比如成本较低的国外快运服务商的介入，主要竞争对手快运成本的大幅度下降、整个市场的不景气、买方需求和兴趣对改变等等。
DHL快递的潜在优势
其实，DHL国际快递公司不仅要解决仓储运输和商品配送这些快运的基本问题，更重要的是为了在如今瞬息万变的市场环境中求生存求发展。必须把快运在企业经营管理的战略高度上去考虑采购、生产和销售过程中快运活动的有机结合，以业务流程为基础，像如下所述的海尔公司那样从企业的内部组织上加以调整，形成快运的一体化，从而有效的加强企业的市场销售竞争力
DHL公司由 Adrian Dalsey、Larry Hillblom 和 Robert Lynn 三名创业者于 40 年前成立于旧金山，公司持续以惊人的速度在发展。如今它已成为国际快运和物流行业的全球领导者。
追溯到1969年，DHL的创始人们自己乘坐飞机来往于旧金山和檀香山之间运送货物单证，向今后事业的发展方向迈出了一小步。多年后，DHL拓展了网络建设，逐步将业务拓展到世界各个角落。同时，随着市场扩大，市场环境日益复杂。为了适应本地及全球客户需求的变化，DHL公司对自身进行了重组。
今天，DHL公司的全球网络已经连接了世界上220多个国家和地区。此外，DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了无可比拟的专业性服务。从1969年至今，DHL一如既往的秉持专业精神与服务理念。我们的成功源自始终为客户递送卓越服务，永不满足。DHL品牌所代表的个性化服务承诺、积极主动的解决方案与本地优势已深入人心。DHL成功的核心在于其员工始终关注客户需求，并提供定制化的解决方案。
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