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软化水设备是一种原水预处理装置，去除原水中的钙、镁离子。
当树脂吸收一定量的钙镁离子之后，就必须进行，过程就是用盐箱中的食盐水冲洗树脂层，把树脂上的硬度离子在置换出来，废液排出罐外，树脂就又恢复了软化交换。
软化水设备的应用特点：全自动运作
软水器采用了电脑监控，实现了连续运行和工艺的全自动运作工艺。工况程序的切换几乎是同步运作的，整套装置运行准确，省盐省水、省电省人工。制水成本费用相对极低。
操作简便、易于管理：
只要设备的初始数据设定正确，系统就能忠实的按既定的程序准确运作。操作人员除了对电脑显示屏进行日常的监测外，全部的操作就是定时、定量的往盐箱内加盐即可。操作人员经过的讲解很快就看管。
软水器的工作过程，一般由下列几个步骤循环组成：反洗、吸盐、慢冲洗（置换）、快冲洗五个过程。不同软化水设备的所有工序非常接近，只是由于实际工艺的不同或控制的需要，可能会有一些附加的流程
我公司的现场勘测资料和用户提供相关资料及工程设计方案、报价、图纸、合同书、施工记录等均将建立专门的档案、数据库管理以备查询。
1、本系统质量保修期一年，保修期内提供免费的保养、维修、更换（人为损坏及耗材除外）等业务。
2、系统使用过程中，保修期后我司仍提供免费的终身维护（耗材及零配件除外）设备故障时接电12小时内赶到进行故障排除。
3、公司每月至少一次上门对系统提供指导和维护保养及检修，设备运行情况达到状态。
4、保修期内系统设备出现故障，所需任何配件均属免费更换范围（人为损坏及人为因素除外）
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